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MEO - Avarias muito frequentes ao fim de semana
Resolvida
Mario apresentou a reclamação
31 de janeiro 2020
Avarias muito frequentes ao fim de semana e não conseguir assistência técnica atempada da MEO por não conseguir atendimento da linha telefónica -16209 para falar com assitente ,após estar em espera muito tempo (30 a 60 minutos por vezes ) e após varias tentativas frustradas ao telefone.
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2020
31 de janeiro 2020
Boa tarde.
Lamentamos a sua insatisfação. Tentamos que todas as comunicações recebidas nas nossas linhas de apoio sejam atendidas de forma tão célere quanto possível pela mesma ordem com que foram recebidas. Aproveitamos para recordar que, em alternativa ao contacto telefónico, tem ao seu dispor a área my MEO (https://em.meo.pt/2CJkGpF) ou uma das nossas lojas (https://em.meo.pt/2NKCshI) para expor as suas questões.
Caso mantenha a pretensão de cancelamento deve seguir os passos indicados em https://em.meo.pt/32QiyqW para dar seguimento ao seu pedido.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/36oGFQk.
Obrigado.
Lamentamos a sua insatisfação. Tentamos que todas as comunicações recebidas nas nossas linhas de apoio sejam atendidas de forma tão célere quanto possível pela mesma ordem com que foram recebidas. Aproveitamos para recordar que, em alternativa ao contacto telefónico, tem ao seu dispor a área my MEO (https://em.meo.pt/2CJkGpF) ou uma das nossas lojas (https://em.meo.pt/2NKCshI) para expor as suas questões.
Caso mantenha a pretensão de cancelamento deve seguir os passos indicados em https://em.meo.pt/32QiyqW para dar seguimento ao seu pedido.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/36oGFQk.
Obrigado.
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