MEO - Box androidtv

Neste momento tenho a Meo instalada à cerca de 1 Mês mas nunca fiquei tão desiludido e frustrado com o serviço instalado.
A Android TV deve ser o aparelho mais fraco que alguma vez tive em casa. Já perdi a conta as inúmeras chamadas a reclamar pela fraca qualidade do aparelho desde as constantes falhas de sinal (Bola circular azul) e atraso relativo ao som em relação à imagem. Quase todos os dias acontece alguns desses problemas e até agora nada disto ficou resolvido. Trocaram o aparelho mas o problema continua e já sugeri mais que uma vez que efetuem a troca da box para uma mais tradicional e que não exija tanta internet para o seu funcionamento. Neste momento estou a aguardar mais uma vez a ajuda por parte da assistência técnica que supostamente demoraria cerca de 24h (Queixa feita dia 26 de Novembro) e que neste momento está quase à uma semana pendente. Resolvam este problema porque eu já estou farto de ligar para o vosso apoio cliente e até agora nada.

Venho aqui reforçar o miserável serviço de apoio que têm dado até agora. Nenhuma chamada por parte do apoio técnico para tentarem resolver o problema e já passou mais de uma semana e até agora soluções concretas é zero.