MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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MEO - Burla

Resolvida
7/10
Francisco Manuel Quina
Francisco Quina apresentou a reclamação
19 de agosto 2019

Tive problemas técnicos com a MEO, eles não estavam a conseguir resolver e não estando a cumprir o contrato, tentei rescindir com justa causa por incumprimento da MEO, disseram-me para ter calma que mais uns dias o problema, embora dificil de resolver ,seria resolvido e para atenuar os transtornos iam oferecer-me uma mensalidade. Colaborei. Mas era tudo mentira não me ofereceram mensalidade nenhuma.

Data de ocorrência: 19 de agosto 2019
MEO
24 de agosto 2019
Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Francisco Manuel Quina
Francisco Quina avaliou a marca
28 de janeiro 2021

Sem comentários.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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