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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Burla agravada, abuso de confiança

Resolvida
1/10
Arnaldo Paulo Marta Lourencinho
Arnaldo Lourencinho apresentou a reclamação
4 de maio 2021
Serve a presente para pedir apoio e ajuda para pagar 288,41€ de penalização de um serviço que não existiu. Estou a ser bastante LESADO BURLADO pela ALTICE EMPRESAS. IBAN 003300000017454490505
Data de ocorrência: 4 de maio 2021
MEO
4 de maio 2021
Estimado cliente Arnaldo Paulo Marta Lourencinho,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 59386421 no dia 2021-05-04 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
https://www.meo.pt/
MEO
4 de maio 2021
Boa tarde.

Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-491033046801. Será contactado acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
MEO
https://www.meo.pt/
Arnaldo Paulo Marta Lourencinho
Arnaldo Lourencinho avaliou a marca
4 de maio 2021

Esta marca não cumpre em nada é uma CHULA , * PROIBIDO * BURLONA LADRONA

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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