MEO - Burla serviços não contratados (clubdownload)

Sou cliente do serviço de banda larga móvel da MEO.

Ao analisar a fatura do mês de abril, deparei-me com uma parcela denominada "outros conteúdos - compra", no valor de € 18,297.
Em contacto com o serviço de apoio a clientes da MEO, foi-me explicado que esse valor relacionava-se com a subscrição de um serviço de VIDEO (!!!). Não tendo entendido muito bem a explicação para aquele valor e, mesmo sem saber a que se referia em concreto, porque sabia não ter subscrito qualquer serviço na internet, pedi, de imediato, o cancelamento do serviço supostamente subscrito - o que foi feito.

Sucede que, na fatura do mês de maio vem, igualmente, faturado o valor de € 18,297 referente a "outros conteúdos - subscrição".
Contactei, novamente, o serviço de apoio a clientes da MEO.
Pelo colaborador da MEO foi-me explicado que aquele valor se referia a um serviço que eu teria subscrito através da internet com a associação do meu número de banda larga e que a MEO não tinha como explicar a que tipo de serviço, em pormenor, se referia. Disse-me que teria de contactar o fornecedor do serviço para obter os esclarecimentos pretendidos - tendo-me fornecido os seguintes contatos: e-mail: help@clubdownload.mobi ; e telefone: 308803323.
Antes de encetar qualquer contacto com o dito fornecedor, fiz uma breve pesquisa na internet acerca do mesmo, para perceber de que tipo de serviços se tratava.
Fiquei estupefacta com o que encontrei: BURLA. Isso mesmo, nem mais, nem menos.
O "Portal da Queixa" não engana! Existem dezenas de reclamações acerca deste mesmo assunto.
Ninguém sabe, como eu, como a subscrição do serviço é feita.
Ninguém sabe, como eu, como é que o serviço foi subscrito.
Como é possível a MEO autorizar a subscrição de serviços de valor acrescentado, sem a autorização dos clientes.
Como é que a MEO debita aos clientes um serviço sem nunca ter informado o cliente de que o serviço está ativo??
Como é que esse tal fornecedor tem acesso aos n.ºs de banda larga dos clientes?
Isto é uma burla ao consumidor. Isto deixa-me furiosa.
Sim nós sabemos que os "piratas informáticos" fazem destas coisas, não sabíamos era que a MEO compactuava com eles.
Como é possível a MEO autorizar-se a cobrar valores de outros fornecedores, sem meu consentimento??
Por sugestão da DECO enviei, hoje mesmo, um e-mail ao tal fornecedor de serviços, a pedir a devolução das quantias faturadas pela MEO, por nunca ter subscrito, nem tão pouco recebido, qualquer serviço por eles prestado.
Contudo, pelas breves leituras que fiz de outras reclamações aqui no "Portal da Queixa", não acredito obter daqui qualquer resposta.

Pergunto: quantos milhares de utilizadores estarão nesta situação?

Como é óbvio, já pedi a intervenção da DECO.

Aguardo desenvolvimentos sobre este assunto.

Cps
António Rodrigues