MEO - Cancelamento

Em 26 de junho enviei por carta registada com aviso de receção pedido de cancelamento do meu serviço que terminava em 11 de julho, hoje dia 11 de julho desloquei-me a esta loja PT para entrega do material referente ao serviço e confirmação do respetivo cancelamento, tendo sido confrontado pela funcionária com a exigência de que para poder efetuar o cancelamento teria que entregar cópia do meu documento de identificação, ao que me recusei, a mesma deu-me como resposta que assim não poderia proceder ao cancelamento e que o serviço continuaria activo.
Exmos por entender que estão a ser atropelados direitos fundamentais tais como, a Lei n.º 7/2007 de 5 de Fevereiro Artigo 5.º
Proibição de retenção
Alinea 1 - A conferência de identidade que se mostre necessária a qualquer entidade pública ou privada não permite a retenção ou conservação do cartão de cidadão, salvo nos casos expressamente previstos na lei ou mediante decisão de autoridade judiciária.
Alinea 2 - É igualmente interdita a reprodução do cartão de cidadão em fotocópia ou qualquer outro meio sem consentimento do titular.
Exmos, quero aqui deixar claro que a partir do momento em que cumpri conforme o estipulado na lei referente ao envio antecipado de comunicação por escrito da minha vontade de terminar a minha ligação contratual com a MEO, a mesma deve cumprir com essa vontade, pois não assumirei qualquer faturas posteriores a esta data, tendo já efetuado o cancelamento do débito direto em conta, como também deixarei arrastar o problema para via judicial, imputando-vos outros danos causados.