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MEO - Cancelamento de cartões
Resolvida
1/10
Tiago Silva apresentou a reclamação
14 de maio 2015
Tenho vários cartões da Rede Meo, 1 deles ate realizei um carregamento no cartão, entretanto o telemovel da rede meo avariou, quando pude e adquiri um telemovel novo o cartão tinha sido cancelado sem qualquer aviso e não foi devolvido o dinheiro que este tinha de carregamento. (7.50€)
Data de ocorrência: 14 de maio 2015
14 de maio 2015
Boa tarde Tiago Silva,
De modo a podermos analisar esta situação, necessitamos que nos envie os dados pedidos via mensagem privada.
Até breve,
Jorge Brito
De modo a podermos analisar esta situação, necessitamos que nos envie os dados pedidos via mensagem privada.
Até breve,
Jorge Brito
4 de junho 2015
Em uma questão de verificar, como os cartões estão ambos bloqueados nao consigo verificar
3 de julho 2015
Boa tarde Tiago Silva,
Após análise verificámos que o cartão que indica já se encontra cancelado. Durante o tempo que esteve ativo, a mensalidade do seu tarifário foi cobrada, pelo que se tivesse acesso ao mesmo, o seu saldo estaria negativo.
Ficamos ao dispor para esclarecimentos adicionais referentes ao seu serviço MEO
Até breve,
Jorge Brito
Após análise verificámos que o cartão que indica já se encontra cancelado. Durante o tempo que esteve ativo, a mensalidade do seu tarifário foi cobrada, pelo que se tivesse acesso ao mesmo, o seu saldo estaria negativo.
Ficamos ao dispor para esclarecimentos adicionais referentes ao seu serviço MEO
Até breve,
Jorge Brito
Tiago Silva avaliou a marca
25 de julho 2019
não foi feito nada em relação ao meu problema
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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