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MEO - Cancelamento de serviço

Resolvida
Carlos Manuel de Paula Vieira
Carlos Vieira apresentou a reclamação
20 de maio 2025
Depois de ter a Sport Tv activa durante meses, hoje tentei cancelar o serviço na box, tal como tinha feito quando o subscrevi, e não permite. Tem que se ligar para a Meo, e ficar minutos à espera que nos atendam. E porquê ? Porque para não desligarmos a Sport Tv, tentam impingir-nos uma suposta promoção sem interesse algum. Quando insistimos no cancelamento dizem que só desligam daqui a 20 dias, e que tenho que pagar esses 20 dias. Isto é uma vigarice e um autêntico roubo, porque se para subscrever é imediato, o cancelamento devia ser igualmente imediato, e não 20 dias depois. Já se percebe porque a Meo é a empresa portuguesa com mais queixas dos consumidores. Fujam da Meo, que é o que eu vou fazer
Data de ocorrência: 20 de maio 2025
MEO
20 de maio 2025
Olá Carlos Manuel de Paula Vieira,

Registámos o seu pedido com o nº 133986825.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida
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