MEO - Cancelamento de serviço

Tendo solicitado o cancelamento do serviço (TV+Telefone+Internet) em 8/FEV/2017, através do apoio ao cliente e de me ter deslocado por duas vezes à v/loja de V.N.Gaia (Av. República) a 1ª no dia seguinte e ter falado com uma operadora dos serviços centrais, à qual desliguei o telefone por ter sido inconveniente e a 2ª não sei precisar se foi em Março ou Abril, voltei a falar com uma operadora dos serviços centrais que foi simpática a quem lhe expus a minha situação, tendo ficado por confirmar o cancelamento. Atendendo que continuei a receber faturas para pagamento daquele serviço, escrevi a V.Exas no dia 24/Abr, mais uma vez não obtive resposta.
Hoje, dia 12/JUN recebo uma fatura para pagamento do serviço de Março a 19/Maio, mais uns custos até 31/MAIO, e pedido de devolução do equipamento. Relativamente ao equipamento, recusaram-me a recepção aquando da minha deslocação à vossa Loja. Da 2ª ida à v/loja, solicitei que quando quisessem levantar o equipamento que me contactassem, o que nunca se verificou.
Lamento o mau serviço que a MEO está a prestar aos seus clientes, pois vim a saber que cancelamento do serviço que solicitei a 08/FEV, foi cancelado a 19/MAIO.
Mais informo que nada devo à MEO, pelo contrário, seria a MEO a devolver-me o que paguei à mais.
Tinha intenção de voltar à MEO quando finalizasse o meu contrato com a NOS, mais pelo tratamento efetuado pela v/loja de Gaia, mas face à forma como estou a ser tratado pelos serviços centrais, dificilmente voltarei.

Nota: Junto carta enviada a 24/ABR.