MEO - Cancelamento de subscrição da sport tv

No passado dia 19 de Maio, tentei cancelar a subscrição da Sport TV nas opções possíveis com o comando da BOX. Refira-se, operação que já havia feito noutras alturas. Refira-se também, que a subscrição que ia cancelar, foi ativada pela mesma via (comando nas opções da box) em fevereiro do corrente ano.
A minha surpresa é que desta vez, aparecia um número para o qual tinha que ligar. Liguei, aguardei, e com após muita insistência lá disseram que iam cancelar o serviço. Autorizei a gravação pelo que poderão aceder à mesma no referido dia.

A minha reclamação, prende-se com o facto de que a subscrição só termina a 14 de Junho (quase um mês depois), pois segundo a operadora não é cancelado de imediato, sendo que tem que decorrer sempre um prazo de 30 dias (14 de fevereiro creio que é a data da subscrição).

Ora, nunca fui notificado de que a subscrição estava sujeita a esta condição. Aliás, confirmei novamente no comando que informação aparece quando subscrevemos um canal pago, e apenas refere: «Período mínimo 30 dias», situação aliás que ocorria noutras alturas que subscrevi canais, sem que nunca tenha ficado obrigado a cumprir mais 30 dias (neste caso 26 dias).

Tanto quanto sei nunca fui notificado formalmente desta situação, pelo que exijo o cancelamento da Sport TV, desde a hora da minha chamada a 19 de maio, e não a 14 de junho. É um dado adquirido com o qual fui confrontado, e com o qual nunca concordei.

Esta situação deverá estar vertida na próxima fatura, já que não aceito pagar o serviço para lá do dia 19 de maio.

Continuo a aguardar a correção nos termos solicitados.
Os Vossos canais, não foram usados, simplesmente porque não funcionam e remetem para respostas que nada resolvem ou que nada defendem o direito dos Vossos clientes.

Assim sendo a reclamação continua pendente.

Ainda sem qualquer resposta, ou contacto da marca, para resolver esta questão.