Bom dia, venho por este meio mostrar a minha indignação relativamente à vossa decisão do cancelamento do meu contrato de fibra, segundo aquilo que me foi dito não teriam o retorno do investimento, investimento esse que não é nada mais nada menos do que 2 postes e 750m de fibra.
Ora, fui vosso cliente de telefone desde que lançaram as linhas de comunicações, ou seja, muitos anos mesmo, além disso fui vosso clientesde internet adsl durante 10 anos! As faturas sempre foram pagas a tempo e horas!
E agora que tenho um PDO de fibra a 750m dizem-me que não têm o retorno do investimento? Isto só pode ser a gozar com a minha cara!
De momento tenho internet e telefone da Vodafone por 4G, tivemos que cancelar o vosso ADSL porque estava sempre a falhar e é um serviço obsoleto para os dias de hoje...portanto é o seguinte, se querem um velho e bom cliente de volta façam o favor de instalar aqui a fibra...ADSL não obrigado.
Ainda vos digo mais, fiz um contrato de 24 meses de NET+TEL por 22,99€, mas iria fazer o upgrade para TELVISÃO+NET+TEL por 42,99€ no dia da instalação...nem assim têm o vosso tão desejado retorno?
Por favor não brinquem com as pessoas.
Depois de 4 meses de insistência tenho finalmente o serviço meo fibra sem ter de pagar os 540€+IVA.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.