MEO - Cancelamento do serviço

É de lamentar que haja uma empresa que omita aos clientes neste caso a ( Meo ) tanto na parte dos que vendem como no caso dos que estão na parte da manutenção dos clientes.
Estou bastante indignado pois o serviço que pedi não satisfaz o pedido que me foi prometido. 1: Foi dito pelo comercial que me contactou no dia 6 de Junho que as condições eram as seguintes: portabilidade dos cartões feita por ele e 12 gigas por cartão o que não corresponde a verdade e quanto ao serviço não me satisfaz na sua qualidade e funcionalidade. 2: O atendimento dos funcionários da Meo ao telefone é de uma agressividade tal que tiram do serio qualquer santo, desde não acharem qualquer direito de rescisão, mais não dizem que existe direito a um cliente poder rescindir por não gostar do produto etc etc e com a agravante de ainda intimidar o potencial cliente numa multa astronómica se ele desejar cancelar o contrato. Por tudo isso quero terminar a minha breve ligação a empresa Meo. PS : Sabendo eu que tenho 14 dias para poder reclamar o produto apartir do dia em que foi feita a instalação.

Agradecia que me fosse enviada a copia de todas chamadas telefónicas com os agentes da MEO para um futura acção jurídica.