MEO

Altice Portugal

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Cancelar contrato

Em tratamento
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Almudena apresentou a reclamação

Excmos senhores,

Depois de enviar uma carta Segundo as indicações dadas pelos seus empregados com a petição por escrito de cancelar o meu contrato de internet e enviar por email o comprovativo do envio , os senhores não querem cancelar o mesmo.
Nessa morada não está a morar nenguem e não estou a fazer uso do serviço desde há mais de dois meses.
Desde o passado mês de julho estou a ir às lojas de Meo e a ligar durante horas para os seus serviços e não dão a solução certa. Não tenho permanência no meu contrato.
Como cliente eu já fiz e segui todas as instruções que indicaram me. Solicito a cancelarão imediata do meu contrato e uma solução a este sem sentido que os senhores provocaram
17 Set2020
MEO adicionou uma resposta

Bom dia.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2VdYApc .

Obrigado.

17 Set2020
Almudena adicionou uma resposta

O seu témplate já foi enviado e peço por favor que dêem uma solução. A minha solicitude já foi enviada por todas as vias possíveis.

Almudena está a aguardar resolução da marca

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