A reclamação teve uma resposta sem vontade da parte da marca , que partilhou os meus dados e os usou , à revelia , ou seja , enquanto sempre tive nas opções de partilha de dados a escolha que não queria que o fizessem . Consentiram com o pedido de desculpas pelo lapso , mas fui eu que tive que os procurar para cancelar e entregar equipamento, essa última preocupação não lhes faltou . Mesmo dirigindo me a uma loja como uma das opções pedidas pela marca , não consegui cancelar sem receber uma chamada para me tentar demover do contrário . Após isto , continuei a receber contactos com péssima comunicação , em horários indevidos a meu ver , incluindo chamadas para a minha namorada questionando se tinha credibilidade para decidir por mim. Enfim , a minha reclamação não foi resolvida porque continuo insatisfeito e tive que resolver eu o problema. Tenho pena pelos funcionários internos à marca que fizeram apenas o trabalho que lhes foi pedido vindo de cima , mas sempre educados , embora as empresas externas a quem a marca se vendeu tenham estragado todo o serviço bem prestado pelos tais internos .
Voltaria a fazer negócio? Não
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