Em Agosto deste ano (2014), adquiri um carregador universal USB para o telemóvel através dos pontos. Após 2/3 utilizações, deixou de funcionar (é tão bom, que já foi substituído por outro com melhor aspecto e mais caro - 75 pontos +13€, em vez dos anteriores 10€ que eu paguei). É lamentável mandarem para um cliente um produto de tamanha fragilidade.
Para terminar em grande, fizeram me gastar dinheiro em chamadas para linhas de apoio, gastar gasolina e tempo a saltar de loja em loja, e no fim ainda me disseram que tinha que ir a Alfragide ou à Bela Vista por causa de um "carregador" (não carrega!) de meia dúzia de tostões. Como é óbvio, não tenho disponibilidade nem tempo nem paciência para andar de loja em loja, em gastar duas ou 3 vezes mais o valor daquele objecto que em enviaram para casa. No Dolce Vita disseram-me para enviar por correio. Na linha 12096, a 06/12/2014, dizem-me para ir ao Strada Outlet. No Strada, dizem-me que não têm assistência técnica. Ligo para a mesma linha 12096, no dia 07/12/2014, e dizem-me para ir ao Centro Comercial Continente de Loures. Em Loures, dizem-me que não têm assistência técnica para produtos adquiridos com os pontos, e que só em Alfragide ou Bela Vista... 5 Pessoas diferentes, e nada resolvido! Mas eu por acaso sou algum boneco?
Com isto termino com a certeza de que, após ponderar juntar tudo na MEO (TV + NET + Telefone + 2 Telemóveis), só não vou desistir da MEO a nível dos telemóveis, como não vou recomendar a MEO a ninguém da minha família nem amigos, pelos péssimos serviços que me prestaram em todo este processo.
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