Por ter constatado que as duas últimas faturas do serviço Meo4O estavam com valores mais elevados do que é hábito, liguei para o atendimento ao cliente para saber a razão. Fui informado pela operadora que a minha filha menor no seu telemóvel e eu no meu tínhamos subscrito serviços de conteúdos de outras empresas cobradas pela meo, os serviços foram subscritos ao tocar na janela pop up dos sites. Nem eu nem a minha filha sabemos de que sites se trata, nem nunca usufruímos de qualquer desses serviços, no entanto somos obrigados a pagar, não havendo lugar a qualquer devolução dos valores. Foi-me apenas proposto o cancelamento dos referidos serviços e bloqueio dos cartões de telemóvel. Calculo que esta situação se passe com milhares de pessoas, dado que o simples ato de tentar fechar uma janela pop up pelos vistos pode levar à subscrição de serviços. O nome que me ocorre sobre este comportamento da Meo é o de extorsão indevida de fundos, sendo conivente com empresas que burlam os utilizadores levando-os a subscrever serviços sem que os próprios o desejem ou deles tenham conhecimento.
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