Aderi ao serviço Meo net+telefone por €18,53 + iva, conforme assinado em contrato mas o serviço nunca foi facturado por este valor. após varias reclamações pedindo para corrigirem a facturação ou deixarem-me sair para outro operador sem ter que pagar periodo de fidelização foram feitos alguns acertos mas depois voltou tudo ao mesmo e estou a pagar cerca de 36€ com iva e agora dizem que não fazem mais acertos e não me enviam, POR ESCRITO, documento a confirmar que posso transferir para outro operador o serviço meo net+telefone que tenho, DECLARANDO QUE NÃO SERÁ COBRADO PERIODO DE FIDELIZAÇÃO POR QUALQUER UM DOS SERVIÇOS como varias vezes me foi dito ao telefone! Uma vez que não é possivel fornecerem o conjunto de serviços ao preço contratado, conforme contrato assinado.
Agora veem dizer que nem posso sair sem pagar nem colocam o valor a ser cobrado como está em contrato!!!
boas, estive a reparar nas respostas as reclamaçoes e mais me parece uma resposta automatica
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