MEO - Cobrança após cessação de serviço

Exmos. Senhores,

Infelizmente e devido ao fato do meu pai, titular do contrato em epígrafe, ter falecido inesperadamente no dia 5/06, cancelei os serviços com a MEO no dia 26/06, data em que obtive a certidão de óbito e me foi possível fazê-lo.

Contudo, a MEO só cancelou o serviço a partir do dia 10 de Julho , exigindo-me o pagamento dos meses de Junho e Julho.
Tendo em conta a gravidade e delicadeza da situação, perfeitamente justificada pela certidão que enviei, não me parece razoável estarem a pedir-me o mês a mais (Julho). O contrato devia, quanto muito, ter ficado cancelado com data de 26/06, e aceito que considerem a rescisão com data de 05 de Junho.

Não me parece de todo razoável a cobrança referente ao mês de Julho, uma vez que se trata de uma situação de força maior. E ainda pela forma como o processo foi tratado anteriormente e o desconforto que me causaram.

Agradeço que me respondam num prazo de 10 dias úteis após a receção desta.

Atentamente,
Filipa Almas