MEO - Cobrança fraudulenta

Nuno apresentou a reclamação

4 de maio 2016

A meo através de uma entidade externa combinou recolher equipamentos afetos ao serviço que cancelei..
Alem de não aparecerem, e eu ter ficado condicionado do meu tempo estão a tentar cobrar/extorquir valores de 260€ através de constantes chamadas e cartas.
Como desde o inicio estou disponível para entregar o equipamento mas considerando não serem uma entidade seria, pretendo alem do recibo de entrega , fatura sem os valores que agora pretendem extorquir.

Data de ocorrência: 4 de maio 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa tarde Nuno Nascimento,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador