MEO - Cobrança indevida

Exmos.Senhores,


Como é de vosso conhecimento, substituiram uma Box antiga, por avaria. Por incapacidade técnica
do funcionário que executou este serviço, fiquei com os problemas já descritos na minha reclamação de 31/12/2014.

Depois de vários telefonemas e reclamação, veio, finalmente outro funcionário corrigir o que tinha sido, anteriormente, mal feito. Por esta correcção a que chamaram “manutenção”, paguei quarenta euros (40€).

Face a todo este processo, em que saí prejudicado em tempo perdido e dinheiro, solicito que analisem esta situação, para que seja reposta a justiça e a verdade do que se passou. No mínimo, parece-me de inteira justiça, que me creditem o dinheiro que paguei.

Fico a aguardar informações sobre a vossa decisão.

Cumprimentos.