MEO - Cobrança Indevida

Mário Moreira apresentou a reclamação

8 de setembro 2016

Boas tardes.
sou cliente da MEO já á 13 anos sempre com o mesmo numero e com o o nº de conta 1333729580.
acontece que de á dois três messes tem aparecido valores estranhos na fatura, valores esses que tem a denominação de Subscext conteúdos, não sei o que é e quando liguei para a Meo so sabiam dizer que foi uma subscrição feita por mim e que so podiam bloquear e mais nada, ora eu não fiz nenhuma subscrição e quero saber que subscrição é para poder agir judicialmente contra quem recebe o valor cobrado pela meo.

aguardo vossas prezadas respostas

sem mais

mário moreira

Data de ocorrência: 8 de setembro 2016

MEO

4 de agosto 2017

Bom dia Mário Moreira,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador