A marca MEO é uma Marca Recomendada
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Cobrança indevida de "IPX - Conteúdo - SubscrExt"
Resolvida
carla fonseca apresentou a reclamação
26 de setembro 2016
Sou cliente Meo (Nº Cliente: 131 980 51 90 - Nº Conta: 137 012 17 35) e há3 meses me tem sido debitado da conta valores referente a uma subscrição não efetuada nem autorizada, denominada de "IPX - SubscrExt". Após ter me apercebido da situação entrei em contato telefónico, com a Meo e supostamente iria ser cancelada a subscrição da mesma, o que até ao momento não parece ter acontecido.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2016
4 de agosto 2017
Boa tarde Carla Fonseca,
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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