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Altice Portugal
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Cobrança indevida de mensagens não enviadas
Resolvida
Emamuel Albuquerque apresentou a reclamação
10 de agosto 2019
Estão a ser me cobradas mensagens não efetuadas que já ronda os 50€.
O meu tarifário é Moche legend 5Gb.
Semanalmente carrego com 7.50€ , retiram o valor do Moche e o restante tb.
Isto que fazem é uma fraude
Data de ocorrência: 10 de agosto 2019
12 de agosto 2019
Boa tarde,
Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado
Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado
21 de agosto 2019
O assunto continua por resolver.
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
21 de agosto 2019
O assunto continua por resolver.
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
21 de agosto 2019
O assunto continua por resolver.
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
21 de agosto 2019
O assunto continua por resolver.
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
Nao recebi qualquer explicação nem sequer devolução dos valores retirados
Obrigada
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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