MEO - Cobrança serviço valor acresecentado 3PPP

Sou cliente da MEO - banda larga móvel com o nº 927555049. Recebi uma fatura com o nº 475055326 onde aparece um valor faturado referente a comunicações.Contactada a MEO via telefone foi-me informado de que se trata de uma subscrição de conteúdos que teria sido subscrito no dia 05.12.2014 e que se tratava do download de jogos com uma cobrança semanal de 5 euros.

1. Não contratei nenhum serviço
2. Não percebo como um serviço é subscrito sem autorização do titular.
3.Não jogo jogos e nunca fiz download de nenhum jogo.
4. O serviço que subscrevi foi com a PT e não outra qualquer entidade.
Pela MEO foi-me informado que teria que pagar, pelo que não concordo de todo.
Mais ainda informou que, na próxima fatura iria ser cobrado um valor de 15€, valor a acrescer a este valor de 20€ da fatura recebida, dos downloads supostamente feitos por mim(que não foram)prefazendo um total de 35€.
Informou também que o que poderia ser feito era proceder ao cancelamento imediato da subscrição e foi o que fiz aquando do meu contato telefónico.
Fiz uma pequena pesquisa na internet e apercebo-me que não se trata de uma situação nova, que já houve outras situações idênticas e que a MEO continua a compactuar com esta situação.