MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Código de Desbloqueio Telemóvel

Resolvida
1/10
Nuno Martins
Nuno Martins apresentou a reclamação
3 de outubro 2017

No dia 30 de Outubro desloquei-me à loja MEO Mar Shopping - em Matosinhos para desbloquear um iphone dentro das condições de contratuais. Já passaram 4 dias e ainda não obtive resposta. Junto anexo a fatura do acto

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de outubro 2017
MEO
4 de outubro 2017
Boa tarde Nuno Miguel Dias Martins,

Lamentamos a situação e para que mesma seja analisada, deverá ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Sofia Miguel
Nuno Martins
Nuno Martins avaliou a marca
5 de outubro 2017

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.