Hoje foi dia de receber o telemóvel que pela 2ª vez vai a assistência. É dito que foi feita atualização de software e qual não é o meu espanto, ao ligar o aparelho ao wi-fi, que a primeira coisa que o aparelho me apresenta é a atualização de software disponível para download. Isto é sem duvida, passar atestados de estupides aos clientes e nitidamente enganar o cliente. Não foi feito rigorosamente nada pois tive o cuidado de tirar novamente uma fotografia, tal como fiz na primeira reclamação e está exatamente na mesma, não tem qualidade nenhuma de imagem, a imagem mantem-se distorcida e a MEO continua a empurrar para a assistência, fazendo-me perder tempo, dados que ficam perdidos nas trocas de telemóvel. Garanto-vos que se não me substituírem o telemóvel, apresentarei reclamação junto das entidades reguladoras e cancelarei todos os serviços que tenho convosco. É uma vergonha, desde o atendimento telefónico ao serviço de assistência que não era sequer suposto estar a pedir por um equipamento comprado nem á um mês.
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