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MEO - Condições contratuais

Resolvida
amaro
amaro apresentou a reclamação
23 de março 2017

Em princípios de Outubro de 2015 estava para desistir da MEO e fui contactado por um dos vendedores da MEO com uma proposta de pagar apenas e já com IVA incluídos um total de 35.00 euros mensais durante 2 anos. sem aumentos nenhuns.. nesse caso seriam fixos os 35 mais nada. estamos em Março de 2017 e a minha factura já vai em 39 euros quase 40. quando o rapaz me pediu autorização para gravar a conversa eu aceitei com uma condição. poder também gravar . e foi o que eu fiz gravei a conversa toda.. estes dias fui a MEO e falei com uma menina que ate foi muito simpática e disse que entretanto me iam ligar e ate agora nada ... nem um telefonema nada.. isto só e apenas na MEO e que acontece. mas nao vai voltar a acontecer porque eu vou postar isto em todo o lado.

Data de ocorrência: 23 de março 2017
MEO
2 de agosto 2017
Boa tarde jose goncalves moreira,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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