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MEO - Constante avaria no telemóvel
Resolvida
Ricardo Carrilho apresentou a reclamação
10 de abril 2016
Em Julho de 2014, aderi a M50, e com o cheque presente adquiri um Samsung Galaxy Note 3, desde essa data o aparelho já foi a reparar duas vezes, e agora continua a dar problemas de software, logo esta vai ser a terceira vez que vai para a fabrica para ser reparado.Mostro então o meu desagrado para com o serviço e informo que se o problema não for devidamente resolvido, não renovo contrato com a Meo.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 10 de abril 2016
11 de abril 2016
Boa tarde Ricardo Carrilho
Vamos verificar a situação exposta, agradeço que aguarde um contacto o mais breve possível.
Até breve,
Maria Santos
Vamos verificar a situação exposta, agradeço que aguarde um contacto o mais breve possível.
Até breve,
Maria Santos
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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