MEO - Constante chateação com mensagens e e-mails de campanhas promocionais

Leandro Martins apresentou a reclamação

30 de setembro 2020

A MEO não para de enviar e-mails e mensagens telefônicas com campanhas promocionais. Que coisa mais chata!
Já fui cliente de vocês, me arrependo profundamente e não quero mais essa chateação.

Data de ocorrência: 30 de setembro 2020

MEO

30 de setembro 2020

Bom dia,

Registamos a sua insatisfação e para que a situação seja analisada pela área específica para o tema em causa, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado.

Leandro Martins

9 de novembro 2020

Canal esse que não ajuda a resolver nada. Absolutamente NADA.
Vocês como sempre agindo de forma escorregadia quando se trata da insatisfação dos clientes.
Que serviço ruim!

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador