MEO - Contactos recorrentes

Diogo apresentou a reclamação

16 de junho 2016

Desde ontem que vários operadores em nome da entidade Meo tem vindo a contactar para o meu telemóvel, tentando vender o producto Meo. Do primeiro contacto que esclareci que já tinha o serviço apresentado numa habitação e que me encontro satisfeito com o serviço, assim como também a nível móvel.
Além dos recorrentes contactos (4 no total), para acções comerciais, tentaram obter dados como o contribuinte e numero fixo da presente conta. Como pareceu mais uma táctica enganosa de vendas agressivas, não cedi nada, indicando que se tem conhecimento do meu nome e numero telemovel (para onde contactaram) saberiam certamente essa informação.

Data de ocorrência: 16 de junho 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa tarde Diogo Santos,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador