Ranking na categoria
Altice Portugal
- 16200
-
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Continua a saga
Resolvida
Pedro Carpinteiro apresentou a reclamação
7 de junho 2023 (editada a 4 de setembro 2023)
Depois de equipamentos atualizados, a velocidade de internet fixa, apresenta várias oscilações, e muito abaixo do contratado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de junho 2023
7 de junho 2023
Olá Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro,
Registámos o seu pedido com o nº 94014223.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 94014223.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
19 de junho 2023
Olá Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro
Em resposta ao seu pedido, estamos a tentar contactar sem sucesso.
Agradecemos que indique um contacto alternativo e a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido, estamos a tentar contactar sem sucesso.
Agradecemos que indique um contacto alternativo e a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
20 de junho 2023
Olá Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro,
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
30 de junho 2023
A Meo informou que faria um ajuste na faturação, mas até hoje continuamos a aguardar.
3 de julho 2023
Olá Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro,
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido por email pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido por email pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
15 de agosto 2023
Continuamos a aguardar a nota de crédito referente ao periodo em que não usufruimos do serviço na totalidade.
Aguardamos contacto
Aguardamos contacto
21 de agosto 2023
Olá Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro,
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
4 de setembro 2023
Boa Noite,
O prometido desconto na fatura não apareceu. Continuamos a aguardar. Reclamamos também o desconto de 17,50€ na fatura, por serviços administrativos.
O prometido desconto na fatura não apareceu. Continuamos a aguardar. Reclamamos também o desconto de 17,50€ na fatura, por serviços administrativos.
11 de setembro 2023
Olá Pedro Miguel Rodrigues Carpinteiro,
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente reanalisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 94014223, verificamos que o mesmo foi devidamente reanalisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.