Sou atualmente uma ex-cliente da MEO. Descontente com o tarifário e com a forma (desconhecida por mim) de como ele deixou de ser pré-pago mudei para outra operadora mantendo o número através da portabilidade.
Na semana em que submeti o pedido de portabilidade na nova operadora, dirigi-me à MEO para resolver as faturas que continuavam a ser emitidas, onde me informaram que sendo um tarifário sem fidelização não precisaria de me preocupar em pagar os valores uma vez que o número já se encontrava bloqueado.
Passados alguns meses continuo a receber as faturas e com agravamentos mensais pelo atraso do pagamento. Voltei novamente a uma loja da MEO onde me informaram desta vez que teria de pagar o valor em atraso.
Sinto que a MEO está a tentar extorquir algo indevido após o término do contrato nos ligou durante mais de duas décadas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2022
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