MEO - Contrato incorreto

Fiz o contrato com a MEO Plus Fibra (TV + Internet + 2 Telemóvel)
O contrato foi realizado na loja do Cascais Shopping e lá recebi dois chips que estavam no plano e por fazer a fidelização de 24 meses ganharia um desconto de 5 euros, isto é de 59,99 pagaria 54,99.
Todo esse “super” desconto está gerando o maior desconforto que não poderia imaginar ao aceita-lo!
Pois, fui enganada ao aceitar, e sem perceber assinei o contrato que estava apenas com um número de telemóvel, agora querem me cobrar 13 euros a mais para incluir esse número que sai da loja achando que estavam no plano, saímos com 2 números e só temos um operando!
Fui até a loja, e foi aberto um chamado para a faturação, e ontem (18/06) tive o retorno de que lá não fazem alterações, disse para voltar na loja!
Estou com o contrato e no primeiro mês já estou insatisfeita com um atendimento que poderia ser tão simples!!
Por 5 euros está sendo preferível perder um cliente e diversos outros que deixarei de indicar!!
Preciso de uma solução o quanto antes pois estarei abrindo processo em todas as redes sociais além dos meus direitos como consumidora.