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MEO - Contrato inválido

Resolvida
Nuno Moura
Nuno Moura apresentou a reclamação
11 de março 2015

Boa Tarde

No passado mes de Agosto de 2015 um agente comercial MEO vendeu-me uma promocao que acabava no mes de Abril, eu sei que por aqui nao tenho provas de que tal aconteceu na realidade, mas a verdade e que com a pressa o senhor nem conseguiu escrever os dados correctamente no contrato, eu gostaria de saber se se pode considerar valido um contrato com Nome e Morada errados, assim como gostaria de saber se a alteracao desses mesmos dados sem a minha autorizacao nao podera ser considerada crime e tambem como proceder.

A assistencia tecnica ja provou ser bastante mal educada mas hoje superou-se, dando apenas um toque para o meu telemovel e depois por email dizem e passo a citar, "Após tentativa de contacto sem sucesso".

Atenciosamente

Nuno Moura

Data de ocorrência: 11 de março 2015
MEO
18 de março 2015
Boa noite Nuno Moura,

Estamos a analisar a situação exposta. Será contactado pelos nossos serviços, com a maior brevidade possível.

Até breve,
Jorge Brito
MEO
25 de março 2015
Boa tarde Nuno Moura,

Conforme indicado no nosso contacto, os dados do contrato encontram-se corretos.
Estamos ao dispor para questões adicionais.

Até breve,
Jorge Brito
Esta reclamação foi considerada resolvida
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