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MEO - Contrato que não existe

Resolvida
maria do rosario festas grosso
maria grosso apresentou a reclamação
12 de dezembro 2013

Acedi a meo foi um vendedor ao meu estabelecimento para mudar para eles os precos eram aceciveis que fiz contrato com eles,mas entretanto ficaram de por a tv cabo abaixo e como o vendedor disse que precisava do carimbo da firma ficou de aparecer para ir buscar o contrato,o que e certo e que nunca mais apareceu e eu tive de resolver o ploblema da tv cabo pagando mais mas entretanto um mes depois acedi a internet por telefone que era o pagamento por conta bancaria e internet ilimitada.
Mas como as vezes poderia nao ter dinheiro aparecia no cafe a carta da internet e da televisao para pagar eu pensando que era normal ia pagando,andou se assim uns 6 ou 7 meses em junho apareceme uma carta a dizer que devia 300e poucos euros da internet liguei para la e disseram-me que nao tinham o nib da conta e entao tinham tirado a internet ilimitada nao recebi qualquer informacao da meo a dizer ao cliente o que se estava a passar ,para se poder resolver,mas entretantodesliguei logo a internet da fi cha tenho testemunhas que os clientes viram.
Comecou a vir sempre internet para pagar vi que nao resolviam o problema deixei cortar tudo nao pagando.
Comecou a vir ameacas e inventarem contratos que assim nao existem.
Quando o vendedor foi eu queria meo por cabo mas ele disse que nao dava tinha de ser por satelite entao quando foram instalar pediram-me 25.00€ para a box tenho o documento em como paguei ate isso eles dizem que e mentira entao mandam-me para execusao nao sei que fazer.

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2013
MEO
12 de dezembro 2013
Boa tarde Maria Alvarenga.

Estamos a averiguar a situação que nos descreveu, entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possível.

Até breve,
Maria Santos
MEO
16 de dezembro 2013
Boa tarde Maria Alvarenga.

Foi enviada carta informativa acerca desta situação.
Caso seja necessário, estamos ao dispor para outras questões.

Até breve,
Maria Santos
maria grosso
31 de janeiro 2014
Ainda nao recebi quaiquer informacao nem por carta nem por telemovel por isso ainda nao esta nada resolvido
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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