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MEO - Contratos falsos

Resolvida
4211816
704
0 comentários
Utilizador apresentou a reclamação

Oferecem a quase 2 anos serviços de fibra optica aos moradores do Bairro do Serradinho ( junto ao Fórum Sintra ) sem haver fibra optica nessa rua, apenas para tentar angariar clientes e ganharem comissões, depois disso nem instalação existe nos clientes e até apagam as chamadas de onde ligam, é vergonhoso.

24 mai 2016
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Pedro Pires

Vamos verificar a situação que reporta, agradeço que aguarde um contacto da nossa parte o mais breve possível.

Até breve

Maria Santos

26 jun 2016
Utilizador adicionou uma resposta

Até hoje ainda não tiveram tempo para verificar o problema, enfim é vergonhoso

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
13 jan 2021
MEO adicionou uma resposta

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

13 jan 2021
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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