MEO - Corte de serviço

João ribeiro apresentou a reclamação

17 de outubro 2016

Boa tarde mais uma vez tenho o serviço cortado, quando a factura vence depois de 21 de Outubro, vou reclamar junto da Deco e prescindir dos vossos serviços pois tenho oferta de outras operadoras, porque penso que não devo estar fidelizado, porque não são responsáveis pelo apoio ao cliente, mais uma vez estou descontente com o serviço da Meo, sou cliente há muito tempo e não merecia ser tratado assim, sem mais os meus cumprimentos João Sénica

Data de ocorrência: 17 de outubro 2016

MEO

6 de agosto 2017

Boa tarde João Maria Pereira Ribeiro Sénica,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador