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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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MEO - Corte de serviço NET e TV durante duas noites, uma tarde e duas manhãs

Resolvida
Garcia dos Santos Marques de Freitas
Garcia Freitas apresentou a reclamação
12 de julho 2017

Estive privado de investir na bolsa de Nova Iorque, NISE, durante duas sessões por falta de NET.
Anexo doc comprovativo do meu perfil de investidor.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de julho 2017
MEO
13 de julho 2017
Boa tarde Garcia Freitas,

Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação e informamos que o seu pedido encontra-se em tratamento com o nº 3-219946339623 e será contactado quando existirem informações adicionais.

Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

António Costa colocou-se no papel de consumidor e rematou: "Por mim, já fiz a minha escolha da companhia que utilizo".


Hoje às 20h00 na TVI, António Costa, Primeiro Ministro deixou aviso pessoal:

Disse ainda em directo agora na TVI: António Costa colocou-se no papel de consumidor e rematou: "Por mim, já fiz a minha escolha da companhia que utilizo".


Ler mais em: * PROIBIDO *://www.cmjornal.pt/politica/detalhe/antonio-costa-critica-pt-por-falhas-durante-fogo-de-pedrogao-grande