MEO - Crédito de valor por serviço interrompido

Carlos Pereira apresentou a reclamação

14 de setembro 2018

Boa tarde

Venho pelo seguinte solicitar nota de crédito referente aos dias em que não usufruí dos vossos serviços, nomeadamente de tv e internet desde o dia 6 de Setembro a 13 de setembro de 2018.
O vosso colaborador/técnico confirmou a avaria e consertou.
Aguardo o crédito do valor desses dias.

Data de ocorrência: 14 de setembro 2018

MEO

18 de setembro 2018

Bom dia Carlos Pereira,

Lamentamos a situação e para que a mesma seja analisada pela área específica, agradecemos que coloque as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador