Estão a debitar-me no meu saldo 1€ por uma permanência por mais um mês, não sei o que isto quer dizer.
Em 28JAN19 cerca das 11h00 e depois de esperar 15 minutos, foi atendido em por uma funcionária que me informou que o meu tarifário e livre e por isso era-me descontado 1€ mediante a lei em vigor. Depois de pedir à funcionária que era geral em vigor a mesma não sabia. Depois foi-me dito que, afinal a cobrança era uma politica da empresa para os tarifários livres e que apoderaria alterar o tarifaria "carregamento obrigatório" e que já não me era descontado qualquer quantia...... Resposta da batata. Não compreendo porque razão a MEO está a tirar todos os meses um 1€ ao clientes que têm tarifário livre. Considero esta atitude um roubo, uma maneira de obrigar os clientes a optarem por outros tarifários. Quando se quer ser competente é sacar dinheiro aos clientes.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2019
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