MEO - Débito direto

Em Maio ultimo procedi a alteração de conta de debito direto, preenchendo todos os formulários pedidos na loja meo do concelho da Madalena, ilha do Pico, Açores.
Qual não é o meu espanto quando passadas duas faturas, detecto que a o debito direto não tinha sido efetuado. Desloquei-me à loja onde fui informado que o debito não tinha ficado ativo e efetuei o pagamento das faturas na própria loja. Sendo que as funcionárias registaram/informaram a anomalia no sistema.
Passadas novamente duas faturas e não tendo recebido por correspondência qualquer carta/fatura da pt empresas, constato que o debito não tinha sido efetuado. Desloquei-me à loja onde fui informado que o debito não tinha ficado ativo e efetuei novamente o pagamento das faturas na própria loja. Novamente as funcionárias registaram/informaram a anomalia no sistema. Tendo inclusive me deslocado ao banco tendo eles informado que a autorização da parte deles para o debito direto estava dada. Decidi então efetuar novo processo de raiz, preenchendo novos formulários para debito direto!
Por incrível que pareça e novamente passadas duas faturas, o debito não tinha sido efetuado!! Desloquei-me à loja, novamente fui informado pelas funcionárias que não tinha ficado ativo o débito!
Ora o meu trabalho exige que me desloque por vezes para fora da ilha, sendo que devo confiar que os serviços funcionem, e falharem uma vez ainda se desculpa. Agora falharem por três vezes é demais.

Perante o acima descrito, tive custos adicionais no serviço, entre incumprimentos contratuais e custos de reestabelecimentos, paguei aproximadamente nos últimos meses 37 euros a mais!!