MEO - Débito indevido de consumos GPRS WAP no tarifário Moche

Bruno Meira apresentou a reclamação

8 de junho 2018

Venho por este meio apresentar a minha reclamação, relativamente a valores cobrados ao meu tarifário Moche, supostamente consumidos a 27 de Maio e 03 de Junho de 2018, de serviços GPRS WAP, que desconheço e não solicitei.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de junho 2018

MEO

11 de junho 2018

Boa tarde Bruno Gomes Meira,

Verificamos que esta situação já foi esclarecida por e-mail.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador