MEO - Demora muito longa em portabilidades

Reclamo pela demasiada demora em portabilidade para dois numeros de telemovel;
Sou cliente MEO e acabei a fidelizaçao dos serviços com o Meo.. Entretanto passei os dois numeros de telemovel para a vodafone, e foi-me feita uma oferta de retençao de cliente para voltar com os dois telemoveis para o meu, oferta esta que inclui TV, internet e telefone, e 2 telemoveis por 26,90 euros. A oferta já foi feita no dia 31 de Maio, a qual aceitei, fiquei a aguardar por documentos que posteriormente preenchi e entreguei em loja Meo. Na mesma loja foi-me oferecido o "suposto contrato" em que as condições não tinham nada a ver com o que me foi oferecido. Nao assinei e contactei o meo de novo. disseram-me para continuar a aguardar que a portabilidade fosse feita e informaram-me que nao tinha de assinar nada pois o contrato estava a ser feito verbalmente por telefone. Continuei a aguardar, e chegou-me um novo contrato, desta vez por correio, com outras condiçoes e preços que nao tinham nada a ver com o que acordei. De novo reclamo telefonicamente e dizem-me que está tudo em condiçoes de avançar, que tem os documentos de portabilidade e fotocopia do meu cartao de cidadão, e que basta aguardar... Aguardo de novo mais outra semana e nada acontece.. telefono de novo e dizem-me que estao a reportar a situação como Urgente e pedem-me para aguardar no maximo até dois dias. passados esses dois dias, recebo uma sms a dizer que me vao ligar daí a 10 minutos com a resposta ao meu pedido. E nao é que no telefonema, me dizem a mesma conversa, para aguardar de novo, desta vez sem previsão até quando...
Ainda estou a aguardar pela portabilidade dos dois numeros de telemóvel que pergunto até quando? já lá vai quase um mês desde que aceitei... Estou farto de andar com carregamentos na outra operadora.. alem das várias chamadas pagas para o 16200.
POR FAVOR FAÇAM A PORTABILIDADE.. simples e sem demoras
O que devo fazer? nao me peçam para aguardar mais...