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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
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45,9%
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45,4%
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MEO - Demora na instalação

Resolvida
Carlos A F Martins
Carlos Martins apresentou a reclamação
14 de abril 2021
Venho por este meio em nome da minha filha Jéssica Sofia revez Martins .
Mostrar o meu desagrado pela demora na entrega das 2 boxes quase á 2 meses de espera e o técnico telefonou já várias vezes a marcar o dia ,perdemos o dia para estar em casa quando chega ao dia desmarcam sempre a desculpa é que dizem que não há boxes para entrega só tenho pena de já não poder cancelar o contrato.
Que falta de respeito
Já para não falar na porcaria de internet que colocaram cá em casa um aparelho velho deve ser da 1 geração MEO deixa muito a desejar
Data de ocorrência: 14 de abril 2021
MEO
14 de abril 2021
Estimado cliente Carlos A F Martins,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 58515421 no dia 2021-04-14 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
https://www.meo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida
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