Em Outubro de 2013, fui à loja MEO do Shopping Oriente, em Lisboa, e solicitei a adesão no serviço de internet, TV e telefone. Porém, ao ser avisada que o contrato era de dois anos, avisei ao atendente que retornaria ao meu país antes desse prazo e fui informada, DENTRO DA LOJA DA MEO, POR UM FUNCIONÁRIO DA MEO, que os contratos em Portugal obedecem a esse padrão (fidelização de dois anos), mas que os contratantes estrangeiros, ao retornarem aos seus países de origem, bastam apenas apresentar a cópia do bilhete de viagem que podem encerrar o contrato sem penalização. Comentei que não havia informação semelhante no contrato e o atendente disse que era assim, mesmo, que bastava eu apresentar a passagem em qualquer loja e solicitar o desligamento. Porém, ao me dirigir à loja MEO com o meu bilhete de viagem, fui informada que, como o atendente DE DENTRO DA LOJA DA MEO não escreveu esta informação no contrato, eu seria penalizada em mais de 700 Euros. O problema é que em breve vou deixar o país, não quero sair daqui inadimplente, mas não tenho essa quantia e fui informada INADEQUADAMENTE DENTRO DE UM ESTABELECIMENTO DA MEO, Deram-me a opção de repassar a linha para outra pessoa, mas eu tampouco conheço a quem possa passar o contrato, e das poucas pessoas para quem fiz a proposta, escutei resposta negativa por não considerarem a MEO uma empresa confiável. Logicamente, se eu soubesse que aconteceria esta coisa horrível, que é a gente ser enganada por um funcionário dentro da empresa, jamais teria confiado e assinado o contrato. O fato é que mesmo que eu quisesse pagar e me desfizesse de poucos objectos que carrego, ainda assim não teria o valor da penalização.
*Correção. O nome do Shopping é Vasco da Gama, e fica junto à estação Oriente em Lisboa.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.