MEO - Divida

Joana Ventura apresentou a reclamação

13 de novembro 2017

Hj tentei fazer um contrato com a Vodafone e foi me informado que não o posso fazer PK tenho uma dívida, informaram me que o NR associado á dívida era o 213 500 331 e ao fazer uma pesquisa na internet surgiu me este número associado a MEO?? Quero saber á quanto tempo foi isso pois n me recordo ter feito contrato com eles e se fiz foi á mais de 10 anos é deve ter sido tudo liquidado!!! O que devo fazer? Se houve dívida já não presqueveu? Onde está o contrato assinado?

Data de ocorrência: 13 de novembro 2017

MEO

22 de novembro 2017

Boa tarde Joana Ventura,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador