No passado dia 12-04-2017 , fui contactada por um comercial meo, o qual me apresentou um tarifário , o qual me agradou bastante, tudo foi encaminhado pelo mesmo para a devida mudança ,
hoje dia 12-04-2017. tomei conhecimento que o processo esta parado, devido a um suposta divida no valor de 124 euros com a meo(sendo ainda do tempo da Pt)
Alega a meo que a divida e relativa a um serviço adsl,
Confirmo que possui telefone fixo e Internet fornecida pela PT actual Meo)durante alguns anos , á data de 2008 ou anterior,foi cancelada pela linha de apoio, visto não ter assistência devida , desloquei me imensas vezes as lojas para trocar de modem, mas nunca melhorando,não conseguindo aceder com qualidade a Internet,pagando por um serviço pelo qual não tinha nenhuma qualidade e sempre com problemas ,tomando a decisão de cancelar o serviço que foi aceite na devida altura ,, sendo me comunicado na linha de assistência
Durante todos este anos, nunca , mas nunca mesmo fui contactada a comunicar que tinha uma suposta divida para liquidar,ou mesmo a dizer que tinha algum compromisso com a devida empresa, foi me comunicado na altura que tudo se encontrava correctamente cessado, partindo para a concorrência de imediato,onde permaneço ate hoje
Agradeço desde já que resolvam com a maio brevidade o meu assunto, visto avançar para um novo contrato com a Meo
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