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MEO - Engano ao cliente

Em tratamento
22523818
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André Plácido apresentou a reclamação

Venho por este meio reclamar sobre a MEO

há coisa de uns tempos atrás talvez 1 ou 2 meses contactaram me da MEO perguntando me se queria ter serviços MEO fibra no qual eu respondi que sim , mas no entanto não há fibra nesta zona inclusive disseram para aderir aos serviços para ter mais rápido acesso á fibra.
nas zonas ao redor tudo tem fibra , eu ja desde 2012 que venho a ligar para saber se já há fibra e nada a resposta é sempre a mesma até hoje ... não há mas está para breve .. nesta zona onde residuo só há NOS no qual presta serviços muito maus.
10 Out2018
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde André David Plácido Araújo,
Para que a situação que reporta possa ser analisada, deve expor a mesma através dos contactos oficiais de suporte: http://www.meo.pt/contactos.
Obrigado

MEO está a aguardar resposta do utilizador

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