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MEO - Erro pagamento via netbanco

Resolvida
Ana Cristina Salgueiro Lopes
Ana Lopes apresentou a reclamação
18 de maio 2017

Efectuei pagamento via netbanco para entidade 21159 MEO o pagamento do valor €69.09 pela referência nº 363 649 748 que deveria ser 383 649 748, descontado da minha conta Santander Totta, mas a MEO diz não ter recebido

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de maio 2017
MEO
22 de maio 2017
Boa tarde Ana Cristina Lopes,

Verificamos que a situação já se encontra esclarecida e aguardamos que proceda de acordo com o SMS recebido.

Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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