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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
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46%
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45,5%
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MEO - Estão me a cobrar por um serviço que nunca utilizei

Resolvida
1/10
Débora Souza
Débora Souza apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Boa noite estão a me cobrar por um serviço que nunca utilizei nunca tive essa operadora em minha casa e derepende me aparece uma conta com o valor bem alto sendo que nunca tive esse serviço
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021
MEO
13 de janeiro 2022
Olá Débora Souza,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 69990722 no dia 2022-01-13 e que mereceu a nossa atenção.

Estamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável pelo que agradecemos que utilize os contactos disponibilizados em https://www.meo.pt/

MEO
www.meo.pt/
Débora Souza
Débora Souza avaliou a marca
15 de abril 2022

Os serviços da MEO não indico a ninguém e muito cuidado com esses funcionários que ficam de porta em porta a oferecer serviços ai que esta o perigo.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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